আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

• অ্যাকাউন্ট/অর্ডার: নাম, ফোন, ইমেইল, শিপিং ঠিকানা, অর্ডার বিবরণ।
• পেমেন্ট: bKash/Nagad/কার্ড গেটওয়ে দ্বারা প্রসেসড; ভেরিফিকেশনের জন্য রেফারেন্স মাত্র, পূর্ণ ক্রেডেনশিয়াল নয়।
• টেকনিক্যাল: ডিভাইস/ব্রাউজার, আইপি, কুকিজ—কার্ট/চেকআউট ও অ্যানালিটিক্সের জন্য।

আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

• অর্ডার প্রসেসিং, ডেলিভারি, রিটার্ন/রিফান্ড, সাপোর্ট।
• সিকিউরিটি/ফ্রড–প্রিভেনশন, পারফরম্যান্স উন্নয়ন ও নতুন ফিচার টেস্ট।
• অর্ডার আপডেট; আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল মেসেজ।

কুকিজ

কার্ট ধরে রাখা, পছন্দ মনে রাখা এবং পারফরম্যান্স মাপতে কুকিজ ব্যবহার হয়। ব্রাউজার থেকে আপনি কন্ট্রোল করতে পারেন—তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা শেয়ারিং

• ডেলিভারির জন্য লজিস্টিকস পার্টনার।
• পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য পেমেন্ট প্রোভাইডার।
• অ্যানালিটিক্স/টুলিং (সম্ভব হলে অ্যাগ্রিগেটেড/পসুডোনিমাইজড তথ্য)।
• আইনগত প্রয়োজনে বা অধিকার রক্ষায়।

সিকিউরিটি ও রিটেনশন

যৌক্তিক টেকনিক্যাল/অর্গানাইজেশনাল ব্যবস্থা প্রয়োগ করি এবং আইনি/ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি।

আপনার অধিকার

• প্রোফাইল থেকে তথ্য দেখা/আপডেট।
• আইনগত সীমার মধ্যে ডেটা ডিলিশন অনুরোধ।
• মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট–আউট।

শিশুদের প্রাইভেসি

আমাদের সেবা শিশুদের লক্ষ্য করে নয়। ভুলক্রমে সংগৃহীত ডেটা অভিভাবকের অনুরোধে মুছে ফেলা হবে।

যোগাযোগ

📞 01743195799 

প্র্যাকটিস/আইনগত পরিবর্তনে এই নীতিমালা আপডেট হতে পারে।